آراء العملاء

نأسف لسماع أن تجربتك معنا لم تكن بالمستوى الذي تطمح إليه، ونؤكد لك أننا نحرص دائمًا على رضا عملائنا وتقديم خدمة ترتقي لتوقعاتهم بكل شفافية ومصداقية.

نود التوضيح أن المنتج الذي تم إرساله إليك هو ذاته الموضح في الطلب، وبالمواصفات التي تم إرسالها مسبقًا عبر الواتساب قبل الشحن، وذلك حرصًا منا على التأكد من رضاك الكامل قبل الإرسال.
كما نود الإشارة إلى أن المتجر يوفّر سياسة استرجاع مرنة وسلسة، وكان بالإمكان الاستفادة منها لإعادة الطلب بكل يسر.

ونؤكد في الوقت ذاته أننا نحتفظ بحقنا القانوني في حال تم إساءة استخدام التقييم أو نشر معلومات غير دقيقة تمس بسمعة المتجر وستنجاوز هذه المره عن الاساءة حفاظاً على العلاقة الطيبة التي نحرص على استمرارها مع جميع عملائنا وتقديرا لجهود فريق العمل في خدمتك

نشكرك على تفهّمك وثقتك الدائمة بنا 🌷

سبحان الله!
انت تواصلت معنا وقلت انه صار عليك خطاء وبدورنا اعتذرنا منك عن الخطاء الغير مقصود من الموظف الجديد وطلبنا منك استرجاع الكفر الي صار عليه الإشكالية على حسابنا وتبديله لك مع انك قلت قد ركبته وسافرت وأجبت عليه وقلنا مافي مشكله نحن نتحمل كل شي وبعدها قلت ان الكفر ناسبك وطلبت تعويض مالي وعوضناك ! ايش عاد نسوي اكثر من كذا عشان نرضيك؟!